电子商务

电子商务是指利用万维网、因特网、内联网、外联网或它们的某种组合来开展业务。电子商务类似于电子商务，但它超越了简单的在线购买和销售产品和服务。电子商务包括更广泛的业务流程，例如供应链管理、电子订单处理和客户关系管理。因此，电子商务流程可以帮助公司更有效地运营。

电子商务是一个更广泛的术语，包括电子商务和电子零售等其他常见术语。随着越来越多的公司的销售、营销和其他内部业务流程以数字化方式进行，客户关系管理 (CRM)、企业资源规划 (ERP) 和内容管理等电子商务流程变得越来越重要。改进在线交易的安全措施也促进了这种转变。